Bilişim Personeli Sözlü Mülakat 100 Soruluk Deneme Sınavı

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Hatayı sadece güvendiğim kişilere söylemeliyim.

B Hatayı görmezden gelerek süreci devam ettirmeliyim.

C Kurum imajını korumak için hatayı saklamalıyım.

D Hatayı düzeltilmeli ve durumu amire bildirmeliyim.

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Hata saklanmalı ve durum amire bildirilmemelidir.

B Hatayı düzelterek süreci sessizce devam ettirmelidir.

C Hata hemen amire bildirilmeli ve düzeltici işlem başlatılmalıdır.

D Hatayı görmezden gelerek süreci tamamlamalıdır.

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

A Eski hizmet standartlarına uymaya devam ederim, çünkü alışkanlıklarımı değiştirmek istemem.

B Değişikliği takip etmez, eski uygulamaları sürdürürüm.

C Değişikliğin gerekliliğini sorgular, mantıklı bulursam uygularım.

D Güncel mevzuatı ve yeni hizmet standartlarını takip ederek görevimi bu doğrultuda yürütürüm.

A Mevzuata uygun hareket etmek ve kurumun işleyişini aksatmamak.

B Sadece kendi sorumluluk alanımla ilgili işlemleri yapmak.

C Teknik becerilerimi en üst düzeyde kullanarak kurumun ihtiyaçlarını karşılamak.

D Verilen her görevi, mevzuata uygun olup olmadığını sorgulamadan yerine getirmek.

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Panik yapmadan durumu gözlemlerim ve ne olacağını beklerim.

B Saldırıyı izole etmek için internet bağlantısını keserim.

C Durumu öncelikle amirime bildirir, güncel mevzuat ve amirimin görüşü doğrultusunda hareket ederim.

D Saldırının niteliğine göre kendi başıma hızlı kararlar alırım.

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Amirimin genel görüşleri ve beklentileri.

B Kişisel sezgilerim ve deneyimlerim.

C İşlemle ilgili belgeler, toplanan veriler, yapılan gözlemler ve ilgili mevzuat dayanakları.

D Vatandaşın beyanları ve samimiyetine olan inancım.

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

A Senaryodaki duruma dair kişisel görüşlerinizi belirtmek.

B Somut adımlarınızı, bu adımların gerekçelerini ve ilgili mevzuat bağlantılarını açıklamak.

C Sorunun cevabını bilmediğinizi açıkça ifade etmek.

D Soruyu geçiştirmek ve genel geçer ifadeler kullanmak.

A Hayır, görev sınırları içinde kalınmalı ve gerektiğinde amirine danışılmalıdır.

B Sadece teknik konularda karar verme yetkisi vardır.

C Bu durum, görevin aciliyetine göre değişir.

D Evet, hızlı karar almak için görev sınırını aşmak gerekir.

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Hayır, eşitlik ilkesi gereği benzer durumlarda herkese aynı kural uygulanmalıdır.

B Sadece acil durumlarda farklı kurallar uygulanabilir.

C Evet, bazen kişisel ilişkiler gereği farklı kurallar uygulanabilir.

D Bu durum amirin takdirine bağlıdır.

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Tarafsızlık, nezaket ve açık bilgilendirme.

B Kişisel deneyimlerinizi paylaşarak empati kurmak.

C Teknik jargon kullanarak konuyu detaylandırmak.

D Vatandaşın beklentilerine göre esneklik göstermek.

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Durumu amirime bildirir ve güncel mevzuat ile amirimin görüşü doğrultusunda hareket ederim.

B İnternetteki benzer yazışma örneklerine bakarak hareket ederim.

C Kendi yorumumu katarak yazışmayı tamamlarım.

D Yazışmayı bekletir, resmi bir açıklama gelmesini sabırla beklerim.

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Durumu amirime bildirir ve talimatlarına göre hareket ederim.

B Vatandaşın talebini reddederim çünkü kişisel verilerin silinmesi her zaman mümkün değildir.

C Mevzuatta belirtilen şartları inceleyerek, eğer uygunsa talebi ilgili birimlere iletirim.

D Vatandaşın talebini doğrudan yerine getirerek verileri silerim.

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Meslektaşlarımla gayriresmi olarak fikir alışverişi yaparım.

B İnternette bulduğum genel bilgiler ve forumlardaki tartışmalar.

C Konuyu kendi başıma çözmeye çalışırım, kurumun haberi olmaz.

D Güncel mevzuat, bakanlık politikaları ve amirinizin görüşleri.

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Şikayeti öncelikle kayıt altına almalı ve ilgili sürece yönlendirmelidir.

B Şikayeti kayıt altına almadan sözlü olarak kapatmaya çalışmalıdır.

C Şikayeti görmezden gelerek işine devam etmelidir.

D Vatandaşla tartışarak şikayetini geri çekmesini sağlamalıdır.