Nüfus Memuru - Deneme Sınavı

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Hızlı ve pratik işlem yapma

B Şeffaflık ve hesap verebilirlik

C Kurum içi hiyerarşiye uyum

D Bireysel takdir yetkisinin genişletilmesi

A Kişisel ilişkileri göz önünde bulundurarak istisnai bir durum yaratıp işlemi hızlandırmalıdır.

B Talebi amirine ileterek kararı onun vermesini sağlamalıdır.

C Talebi reddetmeli ve ilgili kişiyi bir daha bu tür bir taleple gelmemesi konusunda sert bir dille uyarmalıdır.

D Talebi dinlemeli ancak mevzuat ve eşitlik ilkesi gereği tüm vatandaşlara uygulanan prosedürü aynen uygulaması gerektiğini nazikçe ifade etmelidir.

A Hatayı kendisinin yapmadığını belirterek, vatandaşı doğrudan üst yönetime yönlendirmek.

B Vatandaşın durumu anlamasını beklemeden, standart bir form doldurup göndermesini istemek.

C Vatandaşın endişesini anlamaya çalışarak, sade ve anlaşılır bir dille, adım adım çözüm sürecini izah etmek.

D Karmaşık hukuki terimler kullanarak durumu detaylıca açıklamak.

A Sadece yetkili kişilerin ve görev amaçları doğrultusunda verilere erişimini sağlamak ve her türlü yetkisiz erişimi engellemek.

B Vatandaşın talebi üzerine, kişisel verilerini üçüncü şahıslarla paylaşmakta esnek davranmak.

C Verileri kâğıt ortamında arşivlemek ve dijital sistemlerden tamamen uzak durmak.

D Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için tüm sorumluluğu bilgi işlem birimine devretmek.

A Vatandaşlara herhangi bir açıklama yapmadan, sistemin düzelmesini beklemek.

B Sistemin arızalandığını ve işlemlerin yapılamayacağını duyurarak, vatandaşları başka bir gün gelmeleri için yönlendirmek.

C Görevini bırakıp, sistem arızasının giderilmesi için teknik ekibe yardımcı olmaya çalışmak.

D Arızanın boyutu ve tahmini çözüm süresi hakkında bilgi alarak, vatandaşları bilgilendirmek, alternatif çözümler (eğer varsa) sunmak ve bekleme sürelerini yönetmek.