AFAD Personeli Sözlü Mülakat 100 Soruluk Deneme Sınavı

A Tüm detayları anında ve eksiksiz bir şekilde basın mensubuyla paylaşmak.

B Basın mensubunu ilgili birime (Basın ve Halkla İlişkiler) yönlendirerek, resmi açıklamaların yetkili kişilerce yapılmasını sağlamak.

C Kendi kişisel gözlemlerinizi ve yorumlarınızı resmi bilgi gibi sunmak.

D Basın mensubunun sorularını tamamen yanıtsız bırakarak, iletişimi kesmek.

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Yeni personelin kendi başına öğrenmesi için süreci serbest bırakırım.

B Oryantasyon sürecini hızlandırmak için gereksiz detaylardan kaçınırım.

C Yeni personelin sadece görev yerini ve temel bilgilerini öğrenmesini sağlarım.

D AFAD'ın misyonu, vizyonu, etik değerleri, görev tanımı, mevzuatları ve acil durum müdahale prosedürleri hakkında kapsamlı bilgi veririm.

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Güvenlik konularını sadece acil durumlarda gündeme getiririm.

B Personelin kendi güvenlik önlemlerini almasını yeterli görürüm.

C Güvenlik kurallarının sadece kağıt üzerinde olduğunu vurgularım.

D Sürekli eğitimler, tatbikatlar ve vaka analizleri yoluyla güvenlik prosedürlerinin önemini ve uygulanabilirliğini vurgularım.

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

A Yanlış bilginin yayılmasını engellemek için konuyu gizli tutarım.

B Adayın yanlış bilgisini onaylayarak onu rahatlatırım.

C Resmi kaynaklara dayalı doğru bilgiyi nazikçe ve açıkça adayla paylaşırım.

D Adayın yanlış bilgisiyle baş başa bırakırım.

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Paylaşım yapmadan önce kurumun sosyal medya kullanım yönergelerini incelemek ve gerekirse amirinizden onay almak.

B Fotoğrafın sadece görsel estetiğine odaklanarak, kurumsal kimliği göz ardı etmek.

C AFAD logosunu ve kurumsal kimliği kişisel tanıtımınız için serbestçe kullanmak.

D Görevle ilgili hassas bilgiler içermediği sürece, kişisel hesabınızdan dilediğiniz gibi paylaşım yapmak.

A Vatandaşın şikayetini 'önemsiz' olarak nitelendirip, herhangi bir kayıt veya işlem yapmadan geçiştirmek.

B Şikayeti dinlemeden, vatandaşın yanlış anladığını belirterek, konuyu kapatmaya çalışmak.

C Vatandaşı nazikçe dinlemek, şikayetini anladığını gösteren ifadeler kullanmak, çözüm sürecine dair şeffaf bilgi vermek ve gerekli yönlendirmeyi yapmak.

D Şikayeti kişisel bir saldırı olarak algılayıp, savunmacı bir tutum sergilemek.

A Yardım faaliyetini kişisel yorumlarla paylaşmak, görevin ciddiyetini vurgulayacağı için olumlu bir durumdur.

B Kişisel sosyal medya hesaplarında görevle ilgili bilgilerin paylaşılması, gizlilik ve tarafsızlık ilkelerine aykırı olabilir ve etik dışıdır.

C Vatandaşa yapılan yardımın duyurulması, farkındalığı artıracağı için etik olarak kabul edilebilir.

D Sosyal medya paylaşımı, AFAD'ın tanıtımına katkı sağlayacağı için amirin onayına sunulmadan yapılabilir.

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Adayların duygusal tepkilerini görmezden gelerek sadece prosedürlere odaklanırım.

B Durumu amirlerime bildirip sorumluluktan kaçınırım.

C Adayların öfkeli veya üzgün tepkilerine aynı şekilde karşılık veririm.

D Sakin, anlayışlı ve profesyonel bir yaklaşımla adayları dinler, yasal ve kurumsal prosedürler hakkında net bilgiler veririm.

A Yeni personeli tek başına bırakarak kendi başının çaresine bakmasını sağlarım.

B Hatalarını görmezden gelerek iş yükünü artırırım.

C Sabırlı olur, rehberlik eder, olası hatalarda yapıcı geri bildirimde bulunarak doğru yolu gösteririm.

D Hatalarını sert bir dille eleştirerek hemen düzeltmesini isterim.

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

A Resmi kanallardan gelen doğru ve güncel bilgiyi, sakin ve net bir dille vatandaşlara aktarmak.

B Kesin bilgi olmadan spekülasyon yaparak durumu kontrol altına almaya çalışmak.

C Krizin boyutunu abartarak kamuoyunu daha dikkatli olmaya yönlendirmek.

D Kişisel sosyal medya hesapları üzerinden durumu yorumlayarak halkla doğrudan etkileşim kurmak.

A Tüm iletişimleri sadece yazılı kanallar üzerinden yaparak olası yanlış anlaşılmaları engellemek.

B Resmi prosedürlere takılmadan, hızlı kararlar alarak sahadaki durumu kendi inisiyatifinizle yönetmek.

C Ortak operasyon merkezinde düzenli bilgi paylaşımı toplantılarına katılmak, kritik bilgileri zamanında ve doğru bir şekilde ilgili birimlere iletmek.

D Kendi ekibinizin bilgi ve ihtiyaçlarını öncelikli tutarak, diğer kurumlarla sadece talep geldiğinde iletişim kurmak.

A Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

B Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

C Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A İtirazları dikkate almadan sadece başarılı adaylarla ilgilenirim.

B Adayların itirazlarını reddeder, süreci hızlandırmak için doğrudan sonuca bağlarım.

C İtirazları ilgili birimlere usulüne uygun olarak iletir, yasal süreçlerin işletilmesine yardımcı olurum.

D İtirazları kişisel olarak değerlendirip sonuçları doğrudan belirlerim.

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

D Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

A Bilginin saklanmasının olası risklerini değerlendirerek, durumu derhal amirinize rapor etmelisiniz.

B Durumu görmezden gelerek, iş akışının aksamaması için kendi işinize odaklanmalısınız.

C Bilgiyi saklayan arkadaşınızla kişisel olarak konuşarak durumu geçiştirmelisiniz.

D Bilgiyi kendiniz de gizleyerek, ekip içinde bir hiyerarşi sorunu yaratmamalısınız.

A Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek

B Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

C Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

D Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

A Bilgi akışını sadece en üst düzey amirlere bırakarak, sahadaki personelin inisiyatif almasını engellemek.

B Anlık kararlar alarak, diğer birimlerin bilgi ve deneyimlerini göz ardı etmek.

C Sadece kendi biriminizin görev tanımına odaklanarak, diğer birimlerle iletişimi minimumda tutmak.

D Operasyon öncesi ve sırasında düzenli bilgi paylaşımı toplantıları yapmak, ortak bir iletişim planı oluşturmak ve yetki sınırlarını netleştirmek.

A Kişisel görüşleri resmi işlem gibi sunmak

B Usulsüz bilgi paylaşımından kaçınmamak

C Sadece sözlü talimatla işlem yapmak

D Görev tanımına ve mevzuata uygun hareket etmek