Haberleşme ve Bilişim Personeli - Mevzuat Bilgisi Testi

A Yedekleme ve felaket kurtarma (DR) planlarını derhal aktive ederek sistemleri yedek kaynaklar üzerinden çalıştırmaya geçmek.

B Kesintinin etkilediği hizmetleri, kullanıcıları ve sistem bileşenlerini hızla tespit ederek olası etki alanını belirlemek.

C Sorunun kök nedenini bulmak amacıyla tüm sistem loglarını ve hata kayıtlarını detaylıca incelemeye başlamak.

D Tüm ilgili birimleri ve yöneticileri bilgilendirmek için detaylı bir rapor hazırlayarak acil durum toplantısı talep etmek.

A Kullanıcılardan gelen geri bildirimler ve şikayetler doğrultusunda sistem güncellemelerini ve iyileştirmelerini planlamak.

B Mevcut sistem konfigürasyonlarını mümkün olduğunca değiştirmeyerek, sadece performans metriklerini pasif olarak izlemek.

C Yalnızca sistem arızaları meydana geldiğinde acil müdahale ekipleriyle birlikte sorun giderme faaliyetleri yürütmek.

D Sistemlerdeki potansiyel güvenlik açıklarını ve operasyonel zafiyetleri proaktif olarak belirleyerek düzenli olarak gidermek.

A Benzer sorunları daha önce yaşamış meslektaşlarla gayriresmi görüşmeler yaparak, onların deneyimlerinden faydalanmak.

B Sistemi yeniden başlatarak geçici bir rahatlama sağlamak ve daha sonraki bir tarihte detaylı inceleme yapmak.

C Kullanıcılardan gelen şikayetleri dikkate alarak, en çok şikayet edilen modülü tamamen devre dışı bırakmak.

D Sistem loglarını ve performans metriklerini detaylı bir şekilde inceleyerek olası darboğazları veya hata kaynaklarını tespit etmek.

A A) Sistemin ağ bağlantısını geçici olarak keserek ihlalin yayılmasını önlemek.

B C) Durumu hemen üst amire raporlamak ve sonraki adımlar için talimat beklemek.

C B) Olayın detaylarını anlamak için sistem loglarını ve güvenlik kayıtlarını titizlikle incelemek.

D D) Kullanıcılara genel bir uyarı mesajı göndererek sistemin bakımda olduğunu duyurmak.