DHMI Personeli - Deneme Sınavı

A Yeni sistemin getirdiği yenilikleri göz ardı ederek, mevcut alışkanlıklar ve prosedürlerle çalışmaya devam etmek.

B Sistemin entegrasyonu tamamlanana kadar herhangi bir hazırlık yapmadan beklemek ve ancak sistem aktif hale geldikten sonra öğrenme sürecine başlamak.

C Yeni sistemin operasyonel faydalarını ve risklerini proaktif bir şekilde araştırmak, ilgili eğitimlere eksiksiz katılmak ve edinilen bilgiyi ekip arkadaşlarıyla paylaşarak ortak bir adaptasyon süreci oluşturmak.

D Sadece zorunlu eğitimlere katılarak, sistemin detaylı işleyişini ve potansiyel etkilerini öğrenme sorumluluğunu tamamen teknik birimlere bırakmak.

A Cihazın arızalı olduğunu göz ardı ederek, operasyonun aksamaması için geçici çözümlerle işleyişi sürdürmek.

B Arızanın aciliyetine bakmaksızın, mesai saati bitimine kadar bekleyip sonraki vardiya ekibine sözlü olarak bilgi vermek.

C Durumu derhal ilgili operasyonel birimlere ve yetkili amirlere iletmek, ardından belirlenmiş iş akışlarına uygun olarak hareket etmek.

D Arızanın kaynağını kişisel bilgi ve tecrübenizle hızla belirleyip, durumu kimseye bildirmeden kendiniz onarmaya çalışmak.

A Henüz resmi bir şikayet olmadığı için, durumun kendiliğinden düzelmesini beklemek ve müdahale etmemek.

B Gözlemlerinizi detaylandırarak, yığılmanın nedenlerini ve olası etkilerini belgelemek, ardından bu verileri amirinize yazılı bir raporla sunarak çözüm önerileri geliştirmek.

C Kendi inisiyatifinizle, ilgili personeli uyararak veya küçük düzenlemeler yaparak sorunu geçici olarak gidermeye çalışmak.

D Durumu yalnızca yakın çalışma arkadaşlarınızla konuşarak, genel bir memnuniyetsizlik olup olmadığını anlamaya çalışmak.

A C. Uçuş trafiğini yavaşlatarak, sistemin otomatik olarak kendini onarmasını beklemek.

B A. Sistem arızasının kaynağını belirlemek üzere kişisel bilgi birikimiyle araştırma başlatmak.

C D. Sistemin etkisini en aza indirmek için bireysel inisiyatifle hızlıca geçici bir çözüm üretmek.

D B. Derhal ilgili üst yönetimi ve teknik destek birimlerini durum hakkında bilgilendirerek koordinasyon sağlamak.